【第2回】スーパースタッフのための基本知識：キャンセル率、回転率の概念と医院運営

「歯科助手として経験を積んだ後、歯科衛生士の資格を取得。熊本県歯科衛生士会にて新人育成理事に従事。大学非常勤助手を10年経験、ライオン歯科材(株)契約歯科衛生士としても活動しながら、2016年に起業し歯科医院へ訪問しスタッフ育成講師として活動中。これまでセミナー講演などは5,000人以上を動員。講演に「歯周病予防のためのセルフケア製品の最適な組み合わせ」「患者さんをやる気にさせるブラッシング指導」など。