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歯科経営にまつわる「数字」のあれこれ

日々の臨床や医院運営を進めるなかで、売り上げの上昇と手元に残る資金のバランスに違和感を覚えた経験を持つ院長先生は少なくありません。

診療報酬の把握や臨床手技の研鑽には時間を費やしてきた一方で、経営分析や財務数値の読み解き方となると、「どこから手をつければよいのか分からない」と悩みがちです。

書籍やセミナーで一般的な会計知識を学んでも、歯科医院特有の収支構造やキャッシュフローの動きにまで落とし込んで理解するのは難しい側面があります。

売上高だけで自院の健全性を測ることは難しく、どんぶり勘定から脱却して正確な財務状態を把握するための「明確な判断基準」を持てるかどうかが、持続可能な医院経営の鍵となります。

本セミナーでは、「歯科経営にまつわる『数字』のあれこれ」をテーマに、経営数値の捉え方からキャッシュフローの改善策、設備投資の回収計画までを、歯科医師/中小企業診断士の切畠志保先生に解説いただきます。

PL（損益計算書）やBS（貸借対照表）の最低限のチェック方法をはじめ、院長報酬や役員報酬の実態を引き直した補正後の数値で見るべき指標（材料費率・人件費率・営業利益率など）を分かりやすく整理。

さらに、売上増加時にも手元に現金が残りにくい原因となる、借入金返済・減価償却・入金のタイムラグ・税金等の影響について解説いただきます。

高額医療機器の導入時に必要な損益分岐点分析や必要患者数の算出方法に加え、医院規模に応じた適正な人件費率やスタッフ人員の考え方についても言及。

自院の経営数値を正しく把握し、根拠に基づいた経営判断を行いたい院長先生や、将来の開業・設備投資を見据えてマネジメントを学びたい先生におすすめの内容です。

切畠志保先生

歯科医師

2013年新潟大学歯学部卒業後、自治医科大学歯科口腔外科にて初期研修を修了。都内大手医療法人での勤務を経て、2018年に分院立ち上げとともに分院長へ就任し、グループ内トップの業績を達成する。10年以上の臨床・マネジメント現場において、単なる「治療技術」のみに依存しない持続可能な経営基盤構築の必要性を痛感し、宅地建物取引士、中小企業診断士の国家資格を取得。現在はAstellim株式会社の代表として、臨床経験・財務/組織分析力・不動産知見という「トリプルライセンス」を融合した独自の専門性を軸に、歯科医院の経営診断、戦略立案、医院承継（事業承継・M&A・リニューアル）や不動産移転に伴う実務支援を展開。歯科経営に特化したセミナー講師や各種メディア執筆を通じて、実践的な知見を発信している。

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2026年12月29日 00:00

院長よ、右腕を育てよ！

医院経営・キャリア

歯科医院経営において、院長不在でも院内が円滑に回る体制づくりは、多くの院長先生にとって重要なテーマの一つです。

日々の臨床に追われながら組織のマネジメントをワンマンで行うことには限界があり、「自分が診療を離れると現場が回らない」「次世代のリーダーとなる歯科医師が育たない」といった悩みを抱えているケースは少なくありません。
マネジメントに関する書籍やセミナーは多数あるものの、一般的なビジネス論をそのまま歯科医院の現場に落とし込むことは難しく、自院に合った具体的な実践方法が見出しづらいのが現状です。

特に、診療方針や医院の理念を共有し、院長の代わりとなってスタッフや現場を統括できる“右腕”となる勤務医の存在は大きい一方、どのように見極め、育成すべきかという明確な基準を見出すことは容易ではありません。

だからこそ、単に仕事を割り振るだけでなく、右腕となる人材の選別方法や、段階的な育成のステップといった明確なマネジメントの判断基準を持つことが重要です。

本セミナーでは、「院長よ、右腕を育てよ！院長不在で医院が回る勤務医の見つけ方・育て方」をテーマに、組織体制づくりの要点から具体的なマネジメントのポイントまでを、歯科医師/シャラク代表の渡部憲裕先生に解説いただきます。

まずは歯科医院経営における「右腕」を持つことの具体的なメリットを整理。
さらに、数ある勤務医の中から右腕となる人材の適性をどのように見極めるか、その選別方法について解説いただきます。

実際の育成フェーズにおける具体的なステップや、業務を円滑に委譲していくための任せ方の工夫など、実践的なマネジメント手法についても中心に整理。
「自分が不在でも回る組織を作りたい」「勤務医のマネジメントや育成方法に悩んでいる」という院長先生が、現場の体制を整えるためのヒントを得られる内容です。

渡部憲裕先生

歯科医師/シャラク代表

鶴見大学歯学部卒業後、昭和大学歯学部第一口腔外科入局、渡部歯科医院開院、医療法人社団裕正会設立、イースト21デンタルオフィス・新宿パークタワー歯科・東京オペラシティ歯科などグループ含め15医院開院、医院継承完了後、マレーシア移住。日本顎咬合学会認定医。

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2026年11月24日 00:00

歯科医院が徹底すべき「説明」と「同意」

医院経営・キャリア

日常の歯科臨床において、患者さんへの説明（インフォームドコンセント）や同意書の取得は、スムーズな治療やトラブル防止のために欠かせないプロセスです。

一方で、日々の業務に追われる中で「どの処置まで同意書を用意すべきなのか」「文章にどのような内容を記載しておけば法的効力を発揮するのか」など、判断に迷う場面も少なくないのではないでしょうか。

書籍や一般的な解説記事で法規の知識を得ようとしても、条文の解釈や理論だけでは、自院の実際の診療フローや契約実務にどう落とし込めばよいのか分かりづらい部分が残りがちです。

特に、保険診療・自費診療を問わず、治療費や保証に関するトラブルに加え、説明不足をきっかけとしたクレームやカスタマーハラスメント（カスハラ）へ発展するケースも増加しています。こうした場面では、適切な説明と同意のプロセスを踏み、客観的な記録を残しているかどうかが、医院を守る重要なポイントとなります。

だからこそ、単に書面を交わすだけでなく、法律の観点を踏まえた正しい説明・同意のあり方や、実効性のある同意書作成の明確な判断基準を持つことが重要です。また、万が一、紛争や裁判に発展した場合にも、適切な説明義務を果たしていたことを示せる運用を日頃から整えておくことが、医院のリスクマネジメントにつながります。

本セミナーでは、「歯科医院が徹底すべき『説明』と『同意』」をテーマに、同意書が必要な処置の切り分けから記載すべき必須項目、治療費に関する契約書運用まで、歯科医師・弁護士の小畑真先生に解説いただきます。

医療トラブルやカスタマーハラスメントを未然に防ぐための法的な根拠とインフォームドコンセントの基本原則について整理するとともに、裁判などの法的紛争において重要となる「説明を尽くしたことをどのように証明するか」という観点についても解説します。

どのような処置や契約に対して同意書・契約書を準備すべきか、実際の文章作成で押さえるべきポイントや注意点についても詳しく解説していきます。

さらに、同意書がもたらす法的効果やその限界について正しく理解し、患者さんとの信頼関係を維持しながら適切な同意を得るための実務的なアプローチを提示します。

「万が一のトラブルを防ぐ体制を整えたい」「カスタマーハラスメントへの備えを強化したい」「裁判になった際にも説明義務を果たしたことを示せる運用を学びたい」「自院の同意書や契約書の内容が法的に適切か確認したい」という先生方や医院スタッフの皆様に、ぜひご参加いただきたい内容です。

小畑真先生

歯科医師

弁護士法人小畑法律事務所代表弁護士(東京弁護士会所属)、歯科医師。
北海道大学歯学部卒業後、医療法人仁友会日之出歯科真駒内診療所勤務、北海道大学院歯学研究科博士課程修了【博士(歯学)】、北海道大学法科大学院修了【法務博士】、北海道大学客員教授。日本唯一の歯科専門弁護士として全国各地の歯科医院の顧問多数。

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2026年10月24日 20:00

スタッフに”ナメられない”マネジメント

医院経営・キャリア

スタッフとの距離感や接し方に悩み、日々の院内マネジメントにストレスを感じている院長先生は少なくありません。

特に「厳しく指導すると離職されてしまうのではないか」「優しく接すると指示が通らなくなり、ナメられてしまうのではないか」というジレンマは、多くの歯科経営者が一度は直面する壁といえます。

一般的なマネジメント理論を学んでも、スタッフの大半が女性である歯科医院という現場特有の人間関係や雰囲気の中では、そのまま実践に落とし込むことが難しいと感じる場面も多いはずです。

特に穏やかな性格の先生や人見知りの先生、あるいは年上スタッフを抱える年下院長・二代目院長にとっては、どこまで踏み込んで指導すべきかの判断基準が掴みにくい傾向にあります。

だからこそ、「厳しさ」と「優しくすること」の二択に捉われず、院長としての本来の役割を果たしながらスタッフと良好な信頼関係を築くための明確な指標とルール作りが重要です。

本セミナーでは、「スタッフに”ナメられない”マネジメント」をテーマに、明日から自院で実践できる具体的なマネジメント手法を、歯科衛生士（あきばれホームページ歯科事業部長/主席コンサルタント）の長谷川愛先生に解説いただきます。

講義では、登壇者自身の失敗体験をもとに、なぜスタッフにナメられてしまうのかという根本的な原因を再定義。

院長が果たすべき「医院の方向性を決めて示す」という本来の役割を整理した上で、実際の現場で機能する実用的なルールの作り方や、女性スタッフが多い環境ならではのコミュニケーションの工夫を中心に解説。

さらに、実際の院長先生方から寄せられたリアルなお悩みに対する相談コーナーを通じ、現場目線の解決アプローチを展開します。

「ナメられたくないが離職も防ぎたい」「自分らしいスタンスで尊敬されるリーダーシップを発揮したい」とお悩みの院長先生におすすめの内容です。

長谷川愛先生

歯科衛生士

歯科衛生士資格を有し、オーラルケア、ホワイトエッセンス、エイチ・エムズコレクションにて通算9年間にわたり歯科衛生士として活動。予防歯科の普及活動やDH向け情報誌「タフトくらぶ」創刊、歯科商品の企画・販促、歯科医院コンサルティングなど幅広く活躍する。
2008年、株式会社WEBマーケティング総合研究所に入社。2013年に歯科特化型ホームページ作成サービス「あきばれホームページ歯科パック」を企画・立ち上げ、2016年より歯科事業部長に就任。WEBコンサルタントとして600サイト以上の集客コンサルティングや100サイト以上のライティングを手がけ、歯科医院の集患・採用・WEBマーケティング支援において豊富な実績を有する。

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2026年10月13日 20:00

院長のための「怒らない」マネジメント

医院経営・キャリア

スタッフの離職や院内トラブルに関する調査でも示されている通り、歯科医院におけるスタッフ離職の主な原因は院長をはじめとする管理者との人間関係にあります。「院長の機嫌に波がある」「感情的な態度を取ってしまう」といった状態は、良好な職場環境の構築を阻害する大きな要因です。

一方で、日々の忙しい診療業務やトラブルへの対応において、生じた怒りの感情を完璧にコントロールし、常に冷静な指導やコミュニケーションを維持することに難しさを感じている院長先生も少なくありません。

怒りへの対処法に関する書籍やセミナーは数多く存在しますが、抽象的な精神論にとどまることも多く、多忙な現場で直面するハラスメント予防や離職防止という具体的な問題にどう落とし込めばよいのか迷いが生じやすいのが実情です。

だからこそ、指導者・管理者として感覚に頼るのではなく、怒りの感情が発生するメカニズムや理論的な背景を正しく理解し、再現性のある感情コントロールの「判断基準」と実践的な技術を持つことが求められます。

本セミナーでは、離職やハラスメントなどのトラブルを防ぐ怒りのコントロール術をテーマに、院内マネジメントにおける感情制御の実践アプローチについて、アンガーマネジメントコンサルタントの寺田陽子先生に解説いただきます。

講義では、怒りの感情が周囲や組織に及ぼす影響をはじめ、「なぜ怒りが湧くのか」という感情の正体やその理論的背景を整理。

さらに、怒りをその場でコントロールするための具体的なテクニックや、現場でのトラブルを防ぎつつ意図を適切に伝える「効果的な叱り方」の実践ポイントについて網羅的に解説していきます。

スタッフとのコミュニケーションに悩む院長先生はもちろん、組織の職場環境を改善し、離職リスクを減らしたい管理者の方におすすめの内容です。

寺田陽子先生

アンガーマネジメントコンサルタント

外資系航空会社に18年間勤務し、人事・総務・社員教育・カスタマー対応等に従事したのち独立。現在はワンネスサポート代表として、企業や官公庁における組織開発、ハラスメント防止、メンタルヘルス、キャリア開発などの各種研修・コンサルティングを手掛ける。国家資格である公認心理師や2級キャリアコンサルティング技能士、シニア産業カウンセラーなどの心理・キャリア系資格を有し、カウンセラー養成講座やキャリアコンサルタント指導者として15年以上の実績を持つ。また、心療内科でのカウンセラー勤務経験を通じた復職支援をはじめ、経営者・管理職向けコーチングおよびメンタルカウンセリング実績は3,000件以上にのぼる。近年ではアンガーマネジメントやアンコンシャスバイアス、レジリエンス研修をはじめ、組織のメンタルタフネス向上や1on1・部下育成スキルの実践的指導において高い評価を得ている。

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2026年9月6日 20:00

脱・院長の教科書

医院経営・キャリア

歯科医院の開院や規模拡大にともない、多くの院長が集患やスタッフの定着、売上の伸び悩みといった経営上の課題に直面します。
患者数の確保や人員不足、経営の停滞に頭を悩ませる一方で、日々の診療に追われて具体的な解決策を見出せない場面も少なくありません。

一般的な経営書やセミナーで知識を得ようとしても、抽象的な理論にとどまり、自院の置かれたフェーズや実際の現場でどのように実践すべきか分からないと感じるケースも多く見られます。
開業直後の基盤作りから、年商1億円を超えた後の成長の壁まで、医院のステージごとに直面する壁は異なり、一筋縄ではいかないのが現実です。

だからこそ、単なる臨床家としての視点を超え、歯科医院を「社会に貢献する企業」と捉え直した上で、組織や経営を捉える実践的な判断基準を持つことが重要になります。

本セミナーでは、「歯科医師が『中小企業の経営者』になるための考え方とノウハウ」をテーマに、ステージに応じた経営課題の乗り越え方から具体的な組織・集患の取り組みまでを、たぼ歯科医院理事長の多保学先生に解説いただきます。

歯科医院を「社会に貢献できる企業」として成長させていくための本質的な経営の考え方と、臨床と経営を両立させるマインドセットを整理。

さらに、開業直後の集患戦略やスタッフの定着を促す人材マネジメント、組織づくりのポイントに加え、年商1億円の壁を打破して成長を続けるための具体的なハウツーについても解説いただきます。

開業前後の不安を解消したい方から、自院の経営を次のステージへ引き上げたい院長まで、「臨床家」から「経営者」へのシフトを図りたい先生におすすめの内容です。

多保学先生

たぼ歯科医院理事長

日本歯科大学生命歯学部卒業。昭和大学歯科理工学教室にて博士号取得。医療法人社団幸誠会グループ　理事長。
元米国ロマリンダ大学インプラント科臨床助教授、日本歯周病学会歯周病専門医・指導医、日本口腔インプラント学会専門医、米国インプラント学会専門医、日本有病者歯科医療学会専門医・指導医。
著書・講演に「臨床と経営一流臨床家と一流経営者の二刀流」「ソーセージテクニック」など多数。

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2026年9月1日 00:00

メインテナンスの流れと算定

医院経営・キャリア

TBI

メインテナンスでは、歯周病や口腔機能の管理を適切に行うだけでなく、診療報酬改定に対応した保険算定の理解が欠かせません。
本講義では、歯周病継続支援治療（P重防）をはじめ、口腔機能管理や歯科衛生士との連携、各ライフステージに応じた重症化予防の考え方を体系的に解説します。
さらに、メインテナンスの流れに沿った算定ルールや実務上のポイントを整理し、日常臨床と保険請求を結びつけた、より質の高い継続管理を実践するための知識を身につけましょう。

小野清一郎先生

歯科医師

1991年、福岡県立九州歯科大学歯学部卒業。1995年、同大学大学院（小児歯科学専攻）修了、歯学博士号取得。1996年に神奈川県横浜市泉区に「小野歯科医院」を開設し、1998年に医療法人社団ビクトリア会を設立。地域に根ざした歯科医療を実践する傍ら、母校である九州歯科大学の臨床教授や、鶴見大学歯学部の非常勤講師を務め、後進の教育・育成にも尽力している。
また、日本歯科医師会社会保険委員会委員、神奈川県歯科医師会社会保険委員会委員、横浜市歯科医師会社会保険担当常務理事などの要職を歴任。国保連合会の審査委員としても長年活動し、歯科の医療保険制度や診療報酬に精通している。現在は国際歯科学士会（ICD）日本セクション常任理事、日本口腔検査学会理事、日本歯科医療管理学会医療保険検討委員会副委員長などを務め、全国の歯科医師に向けた診療報酬・医療管理に関するセミナー講師としても高い実績と信頼を得ている。

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2026年8月26日 21:00

「顎の痛み」に対する収益性の高い治療法

医院経営・キャリア

顎関節症

日常の歯科臨床において、歯の治療だけでなく「顎が痛い」「食いしばりや歯ぎしりで悩んでいる」といった主訴を持つ患者様は意外にも多く存在します。

しかし、こうした潜在ニーズの高さに対して「日常臨床でどこまで踏み込んで対応すべきか」「どの治療法を導入すれば高いROI（投資対効果）を得られ、医院の収益向上に直結するのか」と頭を悩ませている先生も少なくありません。

一般的な教科書や単発の講習会で知識を得るだけでは、保険診療でのナイトガード作製から自由診療でのボトックス（ボツリヌストキシン）治療などを含めた、自院経営に落とし込んだ実践的な収益戦略にまで結びつけにくい実情があります。

だからこそ、単に個別の手技や治療法を理解するだけでなく、患者様の満足度と医院の経済的成長を両立させるための明確な判断基準と必須ポイントを押さえることが極めて重要となります。

本動画は、歯科医療を「商い」視点で切り取るPodcast番組『松岡・イシカワの「歯科商論」』の第8回として、ワンディー株式会社代表取締役会長の松岡周吾、ワンディー株式会社編集長のユースケイシカワがゆるっと解説。

今回のテーマである「顎の痛み」という主訴に対する臨床の実態や、現場でのニーズの広がりに合わせた最新動向を分かりやすく整理。

さらに、ナイトガードやボトックス治療といった選択肢を比較し、設備投資や導入コストに対して高いROIを実現するための売上貢献ポイントや、経営的視点からの実践的なアプローチについても解説いただきます。

「意外と多い顎の痛みの主訴を医院の成長機会に変えたい」「ROIの高い治療メニューを取り入れて経営基盤を一層強化したい」という院長先生におすすめの内容です。

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2026年8月25日 20:00

経営力としての包括的歯科治療

医院経営・キャリア

日常臨床において、患者さんが「痛いところだけ」「外れたところだけ」の治療を希望される場面は少なくありません。

主訴の解決は最優先であるものの、一口腔単位での問題点を見過ごしたまま単発の治療を繰り返すだけでは、根本的な口腔健康の維持は難しく、再発のリスクも高まります。

しかし、書籍や論文で包括的歯科治療の必要性やその術式をどれだけ学んでも、実際の現場で患者さんにその価値を正しく伝え、納得して治療に進んでいただくためのアプローチに悩む先生は多いのではないでしょうか。

特に、患者さん自身のデンタルIQやモチベーションを高め、長期的なメインテナンスへ移行してもらうためのコミュニケーションには、一筋縄ではいかない難しさがあります。

だからこそ、単に技術を提供するだけでなく、包括的治療を患者さんに理解してもらい、医院全体の経営基盤を強固にするための明確なアプローチと判断基準を持つことが重要です。

本セミナーでは、「経営力としての包括的歯科治療」をテーマに、単発治療で終わらせずにしっかりと一口腔単位で根本治療を行い、メインテナンスまで継続させるためのポイントを、こまつ歯科医院院長の小松啓之先生に解説いただきます。

なぜ包括的治療が患者さんのためになり、かつ歯科医院経営の視点からも重要な役割を果たすのか、その本質的な意義からひも解きます。

患者さんへの教育方法や、包括的治療を受け入れてもらうための具体的なコミュニケーションの勘所を中心に整理。

さらに、治療完了後のメインテナンス体制へとスムーズに移行し、長期にわたって継続してもらうための仕組みづくりについても解説いただきます。

場当たり的な診療から脱却し、患者さんの生涯の健康を守りながら、医院の経営力としても包括的歯科治療を実践・定着させたい先生におすすめの内容です。

小松啓之先生

こまつ歯科医院院長

岩手医科大学歯学部卒業。こまつ歯科医院院長。著書・講演に「包括的治療計画を実践する為の押さえるべきポイント」「開業医に必要なインプラント外科テクニックとフィクスチャー選択」など多数。

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2026年8月12日 21:00

とにかく始める「口腔機能管理」

医院経営・キャリア

高齢化の進展や診療報酬の改定に伴い、歯科医院における「口腔機能管理」の重要性と需要は年々高まりを見せています。

しかし、実際の臨床現場では「評価や管理のハードルが高そう」「何をどのタイミングで何回行い、いくら算定できるのか分からない」と悩み、導入に踏み切れていない院長先生や現場スタッフも少なくありません。

ガイドラインや資料を読み込むだけでは、日々の忙しい診療オペレーションの中にスムーズに組み込み、"商い（ビジネス）"として成立させるための実践的な運用イメージまで落とし込むのは難しいのが実情です。

だからこそ、単に臨床的な手順を理解するだけでなく、医院の経済的成長と患者還元を両立させるための明確な判断基準と必須ポイントを押さえることが極めて重要となります。

本動画は、歯科医療を「商い」視点で切り取るPodcast番組『松岡・イシカワの「歯科商論」』の第4回として、ワンディー株式会社代表取締役会長の松岡周吾、ワンディー株式会社編集長のユースケイシカワがゆるっと解説。

口腔機能管理を医院に導入・定着させるための実態や最新動向について分かりやすく整理。

さらに、算定回数や点数の組み立て方といった売上・運用に直結するポイントから、明日からでも即実行できる実践的なアプローチについても解説いただきます。

「まずは何から始めればよいか整理したい」「無理なく導入して医院経営の基盤を強化したい」という院長先生におすすめの内容です。