スタッフに”ナメられない”マネジメント

スタッフとの距離感や接し方に悩み、日々の院内マネジメントにストレスを感じている院長先生は少なくありません。 特に「厳しく指導すると離職されてしまうのではないか」「優しく接すると指示が通らなくなり、ナメられてしまうのではないか」というジレンマは、多くの歯科経営者が一度は直面する壁といえます。 一般的なマネジメント理論を学んでも、スタッフの大半が女性である歯科医院という現場特有の人間関係や雰囲気の中では、そのまま実践に落とし込むことが難しいと感じる場面も多いはずです。 特に穏やかな性格の先生や人見知りの先生、あるいは年上スタッフを抱える年下院長・二代目院長にとっては、どこまで踏み込んで指導すべきかの判断基準が掴みにくい傾向にあります。 だからこそ、「厳しさ」と「優しくすること」の二択に捉われず、院長としての本来の役割を果たしながらスタッフと良好な信頼関係を築くための明確な指標とルール作りが重要です。 本セミナーでは、「スタッフに”ナメられない”マネジメント」をテーマに、明日から自院で実践できる具体的なマネジメント手法を、歯科衛生士（あきばれホームページ歯科事業部長/主席コンサルタント）の長谷川 愛先生に解説いただきます。 講義では、登壇者自身の失敗体験をもとに、なぜスタッフにナメられてしまうのかという根本的な原因を再定義。 院長が果たすべき「医院の方向性を決めて示す」という本来の役割を整理した上で、実際の現場で機能する実用的なルールの作り方や、女性スタッフが多い環境ならではのコミュニケーションの工夫を中心に解説。 さらに、実際の院長先生方から寄せられたリアルなお悩みに対する相談コーナーを通じ、現場目線の解決アプローチを展開します。 「ナメられたくないが離職も防ぎたい」「自分らしいスタンスで尊敬されるリーダーシップを発揮したい」とお悩みの院長先生におすすめの内容です。