【第1回】スーパースタッフとは？：優秀な歯科助手に必要な考え方とメンタリティ

スーパースタッフは歯科医院の中でリーダーシップを発揮し、医院の運営をサポートする重要な役割を担います。 本講義では、スーパースタッフとしてのメンタリティ、歯科医院で働く際の考え方・ホスピタリティについて解説していただきます。 歯科医院における接遇は他の接客業とは異なる点が多く、新しく学ばなければならない内容が多くございます。 スーパースタッフとしての基礎的な心構えを確立し、自律的に医院を回せるようにするための1歩を踏み出しましょう。