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クロージングの技法:仮定法・マイナスプラス法・デッドライン法・比較の法則
クロージングの「間」と最後の返事を聞く時の言葉
保証について:インプラント10年保証システム
こんなときどうする?〜クロージング編〜
一般社団法人日本歯科厚生協会代表理事、TCマスターカレッジ代表。歯科衛生士。日本メンタルヘルス協会心理カウンセラー、JIPIレギュラー講師。 「患者と歯科医療者が真の相互理解を共有するにはカウンセリングが不可欠である」という理念のもと、全国にTCを広げる活動を展開。予防歯科や、残存する天然歯を守るためのインプラントというインプラントの位置づけを早くから臨床現場で提唱しており、インプラントを用いた顎口腔機能の回復・改善において数多くのカウンセリング実績を有する。