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歯科医院の集患・増患のためのWebサイトやSNS・MEO対策、ブランディング、リコール率の向上、患者満足度を高める仕組みづくりなど、集患・マーケティングに関する最新情報が手に入ります。

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アポミス・アポ漏れ防止対策

アポイント表を見て「重複している！」「DH枠から戻すのを忘れていた！」と青ざめた経験はありませんか？

アポミスやアポ漏れは、単なる事務的なミスではありません。1件のキャンセルや中断が積み重なれば、年間で数百万円規模の大きな経営損失（機会損失）へと繋がります。

かつての歯科経営はDr枠のみのシンプルな構造でした。しかし現在は、DH枠、カウンセリング枠、口腔機能管理枠など、生産性向上のために予約構造が多層化しています。

この「構造の複雑化」こそがミスの本質です。

このセミナーでは「アポミス・アポ漏れ防止対策」をテーマに、製造業の知見である「ポカヨケ」を歯科に転用し、アポ入力なしには会計ができない物理的制約や、行動科学（ナッジ・コミットメント効果）を用いた患者離脱防止策など、明日から現場で即実践できる具体的なアクションについて歯科医院経営コーチの森脇康博先生に解説していただきます。

複雑化した予約枠を整理し、スタッフを責めない文化を気づきましょう。

森脇康博先生

三方よしビジョン達成サポート代表

開業保険医が設立した大阪の団体で３０年間勤務した後、院長を近くで支えたいと独立開業して１３年。
開業医団体に勤務していた時代に企画した経営セミナー参加者は４年間で１５００人、個別経営相談は３００件以上。２５００件以上の医療機関の成功例と失敗例を見てきたことにより、ユニット３台～２０台の歯科医院の成功パターン、収益性を向上させる方法を熟知している。

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2026年7月2日 20:00

効果のあった集患・なかった集患

医院経営・キャリア

「ホームページをリニューアルしたのに新規が増えない」「SNSを毎日更新しているのに手応えがない」と、広告費や手間の割に合わない集患に疲弊していませんか？

情報が溢れる現代、他院の成功事例を真似しても、自院の立地やターゲットに合っていなければ資金をドブに捨てることになります。

このセミナーでは「集患対策」をテーマに、現役の歯科院長が実際に自院で予算を投じて実践した、あらゆる集患対策の「打率」を包み隠さずあゆみ歯科クリニック院長の福原隆久先生に解説していただきます。

PPC広告、MEO（Googleマップ対策）、チラシポスティング、SNS運用、看板、ポータルサイトへの掲載――。

どれにいくら投資し、何人の新患に繋がり、CPA（顧客獲得単価）はいくらだったのか。机上の空論ではない「実例データ」をベースに、地方と都心部でのアプローチの違いや、リピート（中断防止）にまで繋がった“本当に打つべき一手”についてお話ししていただきます。

福原隆久先生

医療法人隆歩会あゆみ歯科クリニック理事長

朝日大学歯学部歯学科卒業。医療法人隆歩会あゆみ歯科クリニック理事長。歯学博士、大阪歯科大学口腔衛生学講座非常勤講師、IDIA（国際インプラント協会）専門医、口腔衛生学会認定医、日本口腔インプラント学会会員、日本全身咬合学会会員。
29歳で開業し、現在は6医院を展開。歯科医師15名、スタッフ総勢120名規模の組織を率いながら、臨床・採用・教育・医院経営・組織づくりに取り組んでいる。臨床セミナーAYM-Dを通して若手歯科医師の技術向上を支援、歯科経営サポートAYM-Sを通して他院の経営向上もサポート。歯科成功大全では、自院経営と他院支援の両面から培った知見をもとに、机上の理論ではなく、院長が現場で使える実践的な考え方を伝えている。

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2026年6月30日 00:00

歯科医院のための「給与と賞与」の考え方

医院経営・キャリア

歯科院長の先生方、「給与や賞与を上げても、スタッフのモチベーションが変わらない」「頑張っている人を正当に評価できているか不安だ」と悩んでいませんか？

激化する採用競争の中で、スタッフと一丸となった組織を作る鍵は、感情ではなく「仕組み」にあります。

昨今の歯科業界で勝ち残るには、スタッフが自律的に動き、医院運営に参画する「人事サイクル」の確立が不可欠です。

このセミナーでは「歯科医院のための「給与と賞与」の考え方」をテーマに、単に給与を決めるだけでなく、採用・配置から能力開発、そして納得感のある評価・報奨に至る一連の流れを新経営サービス清水税理士法人歯科経営部門リーダーの竹田元治先生に解説していただきます。

「人事評価は難しい」という先入観を捨て、職種別のランク付け、評価シートの作成、給与・賞与への反映という3ステップを具体的に提示。

院長とスタッフの認識のズレを解消し、カウンセリングの改善や生産性向上に繋がる「攻めの人事」を学びませんか？

竹田元治先生

新経営サービス清水税理士法人歯科経営プロジェクトリーダー

新経営サービス清水税理士法人歯科経営プロジェクトリーダー。歯科経営コンサルタント。著書・講演に「今すぐ使えるスタッフの人事評価と給与決定システム」など多数。

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2026年6月16日 00:00

マネできる持続可能な集患戦略

医院経営・キャリア

増え続ける競合や高騰する広告費に、「新患を増やし続けなければならない」という焦りを感じていませんか？

しかし、単に「数」を追うだけの集患は、ミスマッチな患者によるトラブルを招き、スタッフを疲弊させ、医院の経営基盤をかえって不安定にします。

これからの時代に求められるのは、広告で強引に集めるのではなく、医院全体の理念、スタッフの対応、そして患者さんの不安を解消する「体験」を通じて自然と選ばれ続ける仕組みです。

このセミナーでは「患者獲得戦略」を、テーマに医院理念をフィルターとした「来てほしい患者層」の明確化から、スタッフ全員が体現するブランド体験、そして紹介や口コミを信頼資産として積み上げるWeb戦略までを相武台ゆうデンタルクリニック院長の志賀勇太先生に解説していただきます。

さらに、年商1億円未満の「成長期」から3億円を超える「発展期」まで、自院のフェーズに合わせた、今「やるべきこと」と「やめるべきこと」を徹底整理します。

志賀勇太先生

相武台ゆうデンタルクリニック院長

相武台ゆうデンタルクリニック院長。OTAペリオコース担当講師。
平成22年3月北海道医療大学歯学部卒業。平成25年4月～平成26年3月北海道大学口腔顎顔面外科学教室研修医。平成26年4月医療法人社団一心会新札幌いった歯科入社。平成26年8月医療法人社団一心会厚別ウエスト歯科勤務。平成28年4月同歯科副院長就任。平成28年10月医療法人社団一心会新札幌いった歯科副院長就任。令和元年7月相武台ゆうデンタルクリニック開院。
インビザライン認定医（プラチナエリートステータス取得）、臨床歯科麻酔管理指導医。顕微鏡歯科学会会員、日本臨床歯周病学会会員、日本非抜歯矯正研究会会員、OJ会員。
著書・講演に「術式、経営を学ぶ「ペリオンライン」」「RePerio BASIC・ADVANCEコース」など多数。

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2026年6月10日 20:00

患者が通い続ける「初診」のコミュニケーション

医院経営・キャリア

咬合

初診時のコミュニケーションは、その後の治療継続やメンテナンス移行に大きく関わる重要な場面です。

新患対応では、限られた時間の中で口腔内の状態を把握し、どこから手をつけるべきか、どの治療を優先すべきかを患者さんに分かりやすく伝える必要があります。一方で、情報量が多くなるほど説明が複雑になり、患者さんが治療の必要性や順序を十分に理解できないまま離脱してしまうこともあります。

特に、複数の問題が混在する症例では、治療計画の立て方だけでなく、「なぜこの順番で進めるのか」「メンテナンスまでどのような流れで通院するのか」を端的に示す力が求められます。

書籍やマニュアルで説明の型を学んでも、実際の初診では患者さんの主訴、不安、理解度、通院意欲がそれぞれ異なるため、画一的な説明だけでは臨床に落とし込みづらい場面も少なくありません。

だからこそ、診査診断をもとに治療の優先順位を整理し、患者さんが納得して治療にコミットできるような説明の判断基準を持つことが重要です。

本セミナーでは、患者が通い続ける「初診」のコミュニケーションをテーマに、新患における治療計画の立案、治療順序と優先順位の決め方、メンテナンス移行までを見据えた説明のポイントについて、日本顎咬合学会指導医・前理事長の貞光謙一郎先生に解説いただきます。

講義では、初診時に確認すべき情報と、患者さんへ端的に伝えるための整理の仕方を中心に解説。どこから治療を始めるべきか、何を優先すべきかを明確にし、患者さんが全体像を理解しやすい説明へつなげます。

また、治療計画を単なる処置の羅列で終わらせず、治療開始から終了、メンテナンス移行までのロードマップとして提示する考え方についても整理。患者さんが「なぜ通う必要があるのか」を理解しやすくするための伝え方を学びます。

さらに、治療へのコミットメントを高め、継続通院につなげる説明のポイントについても紹介。初診時の関わり方を見直すことで、治療計画の受け入れやメンテナンス定着を支えるコミュニケーションを整理します。

新患対応で説明が長くなりがちな先生、治療の優先順位をうまく伝えたい先生、初診からメンテナンスまで患者さんを導く流れを整えたい先生におすすめの内容です。

貞光謙一郎先生

歯科医師

朝日大学インプラント科非常勤講。朝日大学歯科学部卒業後、同大学大学院補綴第二講座入局・博士号取得。貞光歯科医院院長。日本顎咬合学会指導医、日本臨床歯科学会指導医、日本歯科審美学会認定医。著書・講演に「日本人に適した審美修復治療の理論と実際」「ラミネートベニア修復におけるフロアブルレジンテクニックについて」など多数。

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2026年6月5日 20:00

よくわかる「医療費控除」

医院経営・キャリア

インプラント

「医療費控除を使えば実質的な負担が減ります」。

自信を持って説明できますか？

インプラントや矯正治療を検討される患者さんにとって、この制度を正しく理解しているかどうかは、最終的な「承諾」を左右する極めて重要な要素です。

「医療費控除」という言葉は知っていても、具体的な還付額の計算方法や、ローン・分割払い時の適用タイミングなど、患者さんからの鋭い質問に戸惑うことは少なくありません。

医療者側の知識不足による誤った案内は、後々のトラブルや不信感に繋がるリスクもあります。

このセミナーでは「歯科医院のための医療費控除の話」をテーマに、歯科治療において医療費控除の対象となるケース・ならないケースをProgress会計事務所代表税理士の藤本勇輝先生に解説していただきます。

25分という短時間で、明日からカウンセリングでそのまま使える「患者さんへのメリット提示術」を伝授していただきます。

藤本勇輝先生

税理士

Progress会計事務所代表/税理士。歯科医院の子供として生まれ、経営に悩む両親の姿をみて育ち、「お医者さんが安心して診療に専念できる環境を作りたい」という志から税理士になる。医院、歯科医院の会計・税務は一般の会計知識だけでは網羅することはできないため、率先して医業の顧問税理士になる税理士は少数だが、その中で多くの医院、歯科医院の顧問税理士をして今に至る。

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2026年6月2日 00:00

歯科医院は何時まで診療し、何日休むべきか？

医院経営・キャリア

近年17時など早い時間に終業するクリニックや毎日診療を行うクリニックなど、勤務形態の多様化が進んでいます。

この設定一つで収益力、新患数、採用の成否、そしてスタッフの定着率のすべてが決まります。

歯科経営は、家賃や減価償却費が一定の「固定費ビジネス」です。損益分岐点を超えた後の売上は、その8割近くが利益となります。

このセミナーでは「診療時間と休診日の考え方」をテーマに、週5日診療と週6・7日診療で利益にどれほどの差が出るのか、10年先を見据えた衝撃のシミュレーションと利益相関グラフをもとに税理士法人G.C FACTORY 代表社員税理士の山口和真先生に解説していいただきます。

「体力が持たない」「分院展開はリスクが高い」……そんな不安も、自院を「週7日化」し、ドクター採用とスライド勤務を組み合わせることで解決可能です。

リスクを最小限に抑えつつ、収益を最大化するマネジメント術を伝授します。

山口和真先生

税理士法人G.C FACTORY 代表社員税理士

税理士法人G.C FACTORY 代表社員税理士。著書・講演に「1年目から『流行る』クリニックの最新開業戦略」「歯科の医療法人化・分院展開セミナー」など多数。

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2026年5月26日 20:00

データで見る自費成約の法則

医院経営・キャリア

自費診療を伸ばしたいと思っていても、「なぜ成約するケースとしないケースがあるのか」「スタッフの経験や感覚に頼ってしまう」と感じている医院は少なくありません。

自費率向上は多くの歯科医院にとって重要な経営課題ですが、説明の工夫だけで成果を安定して出すのは難しいものです。不承諾理由、その後のフォロー、診療導線、スタッフ配置など、複数の要素が関わるためです。

また、経営を学んでも、実際に何を数値化し、どこを改善すべきかまで落とし込むのは簡単ではありません。だからこそ、自費成約までの流れを見える化し、感覚ではなくデータで判断する視点が重要になります。

本セミナーでは、自費成約までのプロセスにおけるKPIの可視化、不承諾理由の分類と対応、未決リストの活用、ユニット滞在時間と成約率の関係などをもとに、AIを活用した医院経営の改善と自費率向上の考え方について、株式会社AMI代表取締役社長の川口克洋先生に解説いただきます。

前半では、2030年に向けた歯科業界の変化と外部要因を整理し、労働集約型から高生産性モデルへ移行する必要性を解説。

続いて、自費率向上に向けたデータ経営の基本を整理。KPI設定、不承諾理由への対応、未決患者へのアプローチなど、実務に生かしやすい視点を学びます。

さらに、AIを活用した数値化と目標設定に加え、全顎カウンセリングモデル、小児期からの育成モデル、学童期矯正モデルといった実例も紹介。医院に合った戦略設計のヒントが得られる内容です。

自費率向上を感覚ではなくデータで捉えたい方、医院の現状を可視化して改善したい方、再現性のある経営モデルを学びたい方におすすめです。

川口克洋先生

株式会社AMI 代表取締役社長

株式会社AMI代表取締役社長。著書・講演に「令和8年度報酬改定から読み取る3つのポイント！小児矯正、医科歯科連携、歯周病継続支援治療最新事例」「開業前に知っておきたい3つのマーケティング戦略-SNS×公式LINE×HP-」など多数。

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2026年5月23日 00:00

【スタッフ研修】カウンセリングのロールプレイ

医院経営・キャリア

理解していても、実践できなければ意味がありません。本講では、定期管理型に必要なカウンセリングをロールプレイ形式で整理し、現場で使える形に落とし込みます。

堀尾暁裕先生

歯科医師

鶴見大学歯学部卒業。医療法人社団明征会佐倉ウェルネス歯科医院院長。

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2026年5月10日 00:00

歯科衛生士のためのSNS運用

医院経営・キャリア

Instagramを始めとするSNSは近年では医院の経営戦略において重要な要になりつつあります。

しかし、仕事での投稿となると構成も練りにくく「今日のお昼休み」や「休診日のお知らせ」ばかりになってしまうことも多いでしょう。

大切なのは、個人の頑張りに頼るのではなく、院内で無理なく回る「仕組み」と、患者さんが知りたい「有益な情報」の掛け合わせです。

このセミナーでは「歯科衛生士のためのSNS運用」をテーマに、歯科衛生士だからこそ発信できる、予防やメインテナンスの重要性を伝えるコンテンツ企画術について歯科衛生士の中西里緒先生に解説していただきます。

写真の撮り方から、ハッシュタグの選び方、そして絶対に避けるべき炎上リスクや医療広告ガイドラインの遵守ポイントまで、実務に即した運用ノウハウを網羅してお話ししていただきます。