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- 患者データを活用した定着のための行動変容
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患者データを活用した定着のための行動変容
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- 0時間45分
- 講師
- 堀尾 暁裕
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患者データを活用した定着のための行動変容
定期管理型歯科医院における定着の3つの軸
定着を測る 5つのKPI
データで見える 4つの患者像
なぜ患者は来なくなるのか：離脱の5領域
人を動かす4つの原理：行動変容ステージの活用
行動変容を促すコミュニケーション設計
医院全体で定着を支える役割
データ活用の月次運用フロー
まとめ：データは物語になり、物語は行動になる
講義詳細
データは集めるだけでは意味がありません。本講では、患者データを活用し、行動変容と定着につなげる視点を解説します。
講師
堀尾 暁裕
詳細鶴見大学歯学部卒業。医療法人社団明征会佐倉ウェルネス歯科医院院長。
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