患者対応だけでなく、歯科医師やスタッフ間の連携が欠かせない歯科医療の現場。
けれど実際には、こんな声が聞こえてきます
「先生にどう報告すればいいのか分からない…」
「他のスタッフとの連携がうまくいかず気まずい」
「院内の雰囲気がギスギスしていて、業務がしづらい…」
特に新人のうちは報告・連絡・相談のタイミングや要所を掴んだ伝え方に悩まれる方も多いように感じられます。
このセミナーでは「業務を円滑にする院内でのコミュニケーション」をテーマに、業務を円滑にする院内でのコミュニケーションの基本から報告・連絡・相談の正しいやり方とタイミング、理想的な言い回し、歯科衛生士が現場で活かせるスキルについて株式会社ボーテ代表取締役社長の柏野紗耶加先生に解説していただきます。
実践的な事例を交えながら、報連相・伝達力・チームワークを磨くポイントをお伝えします。
技術と同じくらい大切な“人との関わり方”。
このセミナーを通して、よりスムーズな院内コミュニケーションを実現し、診療の質と働きやすさを高めましょう。
主な講義内容
講師
株式会社ボーテ代表取締役社長。日本プロスピーカー協会(JPSA)奈良支部長。
奈良歯科衛生士専門学校卒業後、大手フランチャイズにて勤務。株式会社ボーテを設立し、ホワイトニングサロンボーテを全国展開。
日本アンチエイジング歯科学会理事、日本歯科TC協会関西支部副支部長、日本プロスピーカー協会認定シニアプロスピーカー。
日本アンチエイジング歯科学会、日本歯科TC協会、口腔美容管理学会、全国の衛生士学校にて講演実績多数。著書・講演に「人生の設計図を書く 2024年目標の立て方」「歯科医院の成功を支える院内教育システム 構築セミナー〜スタッフが主体的に成長する育成の設計図〜」など。