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イントロダクション
講師紹介
本日のアジェンダ
1. 医療の質の定義と変遷
医療の質の3要素(Donabedian)
2. 患者経験価値(Px)とは
Pxと満足度(CS)の違い
3. チーム医療におけるPxの重要性
多職種連携とPx
4. Px向上のための具体的な取り組み
コミュニケーションスキルの向上
5. 事例紹介:A病院の取り組み
6. 質疑応答
まとめ
7. おわりに
Take home message:患者経験価値(Px)の充実とチーム医療

あやせほりきり中央歯科口腔機能クリニック 院長。東京医科歯科大学大学院医歯学総合研究科医歯学系専攻老化制御学講座高齢者歯科学非常勤講師。神奈川歯科大学卒業後、東京医科歯科大学大学院医歯学総合研究科高齢者歯科学分野入局。同大学院 修了、スペシャルケア外来医員、高齢者歯科学分野 特任助教、摂食リハビリテーション外来医員(両兼任)、足利赤十字病院リハビリテーション科 副部長経て現職に至る。
日本補綴歯科学会専門医/日本老年歯科医学会専門医・指導医・代議員・理事/日本摂食嚥下リハビリテーション学会認定士・評議員/日本有病者歯科医療学会/日本プライマリ・ケア連合学会(高齢者医療・在宅医療委員会、生涯学習委員会)/日本病院総合診療医学会/東京科学大学大学院 高齢者歯科学分野 非常勤講師/東京科学大学歯学部附属病院臨床研修歯科医指導医/日本ACLS協会BLSインストラクター。
著書・講演に「口腔認知能力の研究」「別冊ザ・クインテッセンス病院歯科の現在地」など多数。
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