診療効率を爆上げする「アポ管理術」 - 中小規模クリニック向け、売上を最大化するCRMのポイント
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診療効率を爆上げする「アポ管理術」

中小規模クリニック向け、売上を最大化するCRMのポイント
1時間47分
森脇 康博

講義詳細

診療が思ったより早く終わった時や急なキャンセルによって生じてしまった空き時間に悩んでいませんか? 決められた診療時間で高い利益を出すには、診療間の無駄な空き時間をなくすためのアポイント管理が必須になってきます。 もちろん医療である以上治療品質が第一であり、品質と生産性のバランスをどうとっていくかは院長先生の方針によって異なってくることでしょう。 ではまずはクオリティを揺るがさない、スタッフの技能に応じたユニットの使い方やキャンセルの出ない患者さんの選び方、タイムテーブルの作り方からメスを入れるのはいかがでしょう。 特にキャンセルの出ない患者選びは重要であり、1日3件のキャンセルは1年にすると約396万円の損失を生むと言われています。 このセミナーでは「アポイント管理術」をテーマに、医院規模や収益モデルに応じた生産性向上のために見直すべきポイント、ユニットの使い方、キャンセルを防ぐためのアポイント術について 三方よしビジョン達成サポート代表 森脇康博先生に解説していただきます。 隙間時間をなくし、高品質かつ生産性の良い仕事を行いましょう。

こんな方におすすめ

👉 ユニットを効率よく使いたい 👉 医院の生産性を上げたい 👉 アポイントの空きを無くしたい

講義目次

  • なぜアポイントが空くのか
  • 収益モデル
  • キャンセルの出ない歯科医院
  • 効率の良い、医院の動き
森脇 康博
講師紹介
森脇 康博
三方よしビジョン達成サポート代表

開業保険医が設立した大阪の団体で30年間勤務した後、院長を近くで支えたいと独立開業して13年。
開業医団体に勤務していた時代に企画した経営セミナー参加者は4年間で1500人、個別経営相談は300件以上。2500件以上の医療機関の成功例と失敗例を見てきたことにより、ユニット3台~20台の歯科医院の成功パターン、収益性を向上させる方法を熟知している。

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