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歯科医療者がスグに活かせる「ナッジ」の話

行動経済学に基づく、患者さんを”動かす”経営術
2024年5月4日(土) 20:00〜22:00
平井 啓

講義詳細

「磨き残しが多く、虫歯のリスクが高いので定期的に歯科医院に来てください」。

歯科医師のアドバイスに、素直に従う患者さんは何%でしょうか?

歯科医師から見れば「このままでは歯がなくなる」状況であっても、患者さん側が「わかっているけど、いま気にならないからまだいいや」くらいの認識で止まってしまうことは多く、原因には医療従事者と患者とで見える正解が違うことで生じるすれ違が挙げられます。

特に日本の患者は歯科治療へ関心が他科より薄いことから、正すことは難しいとされてきたこのすれ違い。行動経済学を用いて修正してみませんか?

「ナッジ」は作業の簡潔化や魅力化などを用いて対象に理想に沿った選択をしてもらう社会科学の1分野であり、最近医療分野において医療安全・スタッフ教育の向上、エラーの回避を目的に導入されつつあります。歯科領域でも禁煙指導や歯周検診の呼びかけに用いられることも。

このセミナーでは「診療に活かせるナッジ」をテーマに、行動経済学の総論から、歯科医療者と患者はなぜすれ違うのか、実際医療現場ではどのように使われているのか、歯科医院で有効に用いるための考え方など実践的な内容を大阪大学大学院人間科学研究科准教授の平井 啓先生に解説していただきます。

ナッジを極めて行動変容の知識にエッジを効かせましょう!
講義特徴
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