よくあるご質問

パスワードを忘れてしまった、リセットしたい

更新日 : 2023年5月10日
ログイン画面からリセット操作が出来ます。
まず、ログイン画面のパスワード欄下にあるパスワードリセットボタンをタップします。
次に『パスワードをお忘れの場合』の画面では、1Dにご登録されているメールアドレスをご入力の上で【パスワードをリセット】の赤いボタンをタップして下さい。
そうしますと【パスワード再設定用のURLをメールで送りました。】と表示され、『パスワード再発行のお手続き』の表題でリセットメールをお送りしております。
メールが届かない場合は迷惑メールフォルダもご確認ください。
リセットメール内の【パスワードリセットページへ】の青いボタンをタップしていただくとパスワードを再発行の画面へ遷移します。ご登録のメールアドレス、新しいパスワードを設定の上、【パスワードをリセット】の赤いボタンをタップしますと変更が完了します。


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