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コンタクトポイントに関する文献を探していますが、大学のときの教科書などにはほぼ記載が無く、何か参考になりそうな文献ございましたら教えていただけないでしょうか？、
投稿を見る来週19日夕方から、勉強会あります。無料ですので是非。
衛生士さんや歯科助手さん、歯科技工士さん、歯科に携わる方ならどなたでも参加オッケーです。
懇親会もありますので、いろんな先生たちと交流できます。
よろしくお願いいたします。
告知です。
来週、無料の勉強会が開催されます。
マウスピース矯正に興味がある歯科医師、歯科衛生士、歯科助手、歯科技工士、その他、歯科関係の方、ご都合がよろしければ是非ご参加ください。
参加費無料です。
今月末、勉強会あります。
参加費無料です。
よろしくお願いいたします。
今月の勉強会のお知らせです。
矯正に限らず、自由診療を獲得するのに、医療費控除の仕組みやマーケットを知ることはすごくいいと思います。
参加無料です。
歯科医師、歯科衛生士、歯科技工士、歯科助手、研修医、歯科学生、その他ご興味ある方いらっしゃればご参加ください。
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言いたい事は分からなくもないですが、お花畑ってのは完全に余計。 歯科医師向けのサービスを提供しているのに、歯科医師を小馬鹿にしてしまうツイートを繰り返してしまうのは、この人自身がお花畑の住人だからなのだろう。
昨今は「歯科コンサル」を名乗る人が多くて、やり方もだいたい似てる印象なのですが、医院経営が成功するかどうかで一番重要なのは、絶対的な実力です。（もちろん、視認性の高い立地とかもあるけど、絶対的な実力があれば遠方からでも患者は呼び込めます。）
それが無ければ「売り物」が無いのに開店するのと同じなので、成功する訳がありません。 それこそ、コンサルに集客を頼らざるを得ません。 その方法も否定はしませんが、コンサルに頼るような経営は危険です。
何よりそんな方法で集客しても、隣にめちゃくちゃ実力のあるクリニックが開院すると、窮地に追い込まれます。 コンサルの人は歯科の事を全くわかってないので、「利益率の高いメンテやSPT2を行う衛生士の確保がキモ！」とか「院長だけに依存しない経営が理想」とか言い出すんですね。そんなシステムは簡単に真似されてしまいます。誰でも真似できます。
考えてみて欲しいのですが、海外では歯科医師の人気は高いです。
何故でしょう？ 収入の高さも大きく関係しています。
では、海外のスペシャリスト等が「衛生士の業務は利率が高い」「院長に依存しない経営を！」と思っているでしょうか。
彼等の収入が高いのは、高額な治療費を払える患者を一日に数名ずつ診るシステムを構築しているからです。
日本には保険制度がありますが、充分な実力があれば、そんな診療スタイルを展開する事も可能です。
そのシステムが良いか悪いかは別にして、最も重要なのは実力です。患者さんが要求してくるのもそこです。
「患者さんは治療の良し悪しなんて、わからない」と言いますが本当に良い治療を受けるとわかります。
素人でもフェラーリを生で見たり、実際に運転してみると「よくわかんないけど、これ凄い！」ってなるのと同じです。
なので、成功するかどうかに最も重要なのは実力です。
実力が無いまま、何となく開業するとコンサル頼みになるしか無いかなって思います。
歯科の点数決まりましたね。
訪問歯科診療の点数に大幅に変わりはないですね。
摂食機能療法からVE(嚥下内視鏡)が要らなくなったのはうれしく思います。
https://www.mhlw.go.jp/stf/shingi2/0000193003_00002.html
歯科助手の制服について質問です。
我が医院には4人歯科助手さんがいます。
春から制服を一新変えようと計画しています。
アンケートを取りましたら、
写真のような紫がいいとの声がありました。
街の個人開業の歯医者で、
高齢者が多い歯医者です。
紫は派手ではないでしょうか？
もし、明るい制服を着ている方いましたら
アドバイス下さい
マスク不足の対策として、エーザイの抗菌スプレーを活用している医院が増えているとの情報が入りましたので投稿箚せていただきます。
メーカーに問い合わせたところ、コロナウイルスに直接的な効果は得られないものの、マスクの抗菌による再利用への促進にはなるとのこと。
マスクが不足している医院や、物販を上げていきたい医院などには良いかと思いましたが皆さんどう思いますか？
ちなみに当院では以前からこの商品を取り入れて販売しているのですが、主に義歯やマウスピースの抗菌に使っていただいていました。
今回の感染予防対策に関心が高まっている今、新たな物販戦略としてマスクへのスプレーというのもありかなと考えています。
皆さんのご意見お待ちしています。
#COVID19
【EPARK歯科を運営する株式会社EPARKが200億円の資金調達】
✅歯科医院の予約サイト「EPARK歯科」などを手掛ける株式会社EPARK
✅SBIグループより200億円超の資金調達を実施
✅調達した資金で事業ドメインを拡大し、競争優位性を高める
✅具体的にはシステム開発やM&A、新規事業開発を行う
プレスリリース：https://epark.co.jp/wp/wp-content/uploads/2019/09/20190927.pdf
サイトで集患するために-2
~Google Analyticsのチェック箇所1~
Google Analyticsを導入したら、広告から流入したのか？検索からきたのか？SNSからきたのか？それとも他のサイトからきたのか？がわかります。
導入したらとりあえず見るページとして、
①集客-概要
②行動-概要
③コンバージョン-目標-概要
と各箇所の概要程度は週に1回か月に1回程度は、目を通しましょう。(詳細部分は気になる場合に見ていきます)
今回は①の集客-概要の見かた。
添付画像が概要ページで内容はこのような感じ。
Paid Search：検索広告(Google広告は無条件でこちらに入りますが、Yahoo!広告の場合パラメーターの設定が必要)
Display：バナー広告(ここでは出ていない)
Social：FB/インスタ/Twitter/YouTubeなどのSNS
Organic Search：検索(GoogleとYahoo!での検索はこちらに入る)
Direct：直接URLを入力orスマホのサジェスト機能でサイトが表示されて流入した人もこちらに入るようです
Referral：他のサイトからの流入
集客のところは、
仮にある人がPCでKNT歯科のサイトを2回訪問したという場合、
ユーザー：1
セッション：2
新規ユーザー：1
となります。もし半月後に再度同じようにアクセスした場合、その日のデータは、
ユーザー：1
セッション：2
新規ユーザー：0
となります。
行動のところは、
直帰率：サイトにきたけどすぐに帰った人の数
ページ/セッション：1回のサイト訪問で何ページ見たか
平均セッション時間：1回のサイト訪問でどのくらいサイトにいたか
を示し、個人的にはかなり気にするようにしています。
直帰率は、何%が良くて何%が悪いなどは流入経路により違いますが、検索広告の場合、1ヶ月の平均で90%を超えるなら高いと感じます。
平均セッション時間は長ければ長いほど良いと言いたいところですが、結局目標を達成しないと意味がないのも事実。
コンバージョン(目標)のところですが...
これを見れるようにするにはGoogle Analytics自体の設定が必要になります。それ以前に目標を何にするのか？は自分で決める必要があります！！
この設定で威力を発揮するのがGoogle Tag Managerというもの。
※Google Tag Managerの設定方法はここを読んでください。
https://eiking.asia/article/2017/11/7155/
ちょっと難しいかもしれませんが...
とりあえず、歯科医院で目標設定をするとしたら、
①TELボタンをタップしたとき
②Mail送信完了
③LINE/インスタなどの友達追加
あたりでしょうか？画像の場合、目標は①〜③の合計ですね。
注意：画像は絶対に外部に出さないでください。
【まとめ】
設定したら概要だけは読めということです
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